Vigencia: 1 de diciembre de 2025

1. Introducción y Aceptación

1.1. Introducción: Los presentes Términos y Condiciones de Uso (los "Términos") rigen el acceso y uso de la aplicación móvil POPCLIK (la "Aplicación" o "POPCLIK"), diseñada para facilitar a los usuarios ("Arrendatarios") la compra de productos tecnológicos en la modalidad de pago por cuotas.

1.2. Aceptación: EL ARRENDATARIO, al momento de registrarse en la Aplicación, se compromete a leer, comprender y aceptar integralmente estos Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo con cualquiera de sus disposiciones, EL ARRENDATARIO deberá abstenerse de hacer uso de los servicios ofrecidos por POPCLIK.

1.3. Definiciones Clave:

* Servicio: Uso de la Aplicación para acceder a productos tecnológicos en modalidad de pago por cuotas, con funcionalidades adicionales como verificación de identidad y bloqueo por incumplimiento.

* Arrendatario: usuario, persona física mayor de 18 años que accede y utiliza la Aplicación.

* Cuenta: Registro único creado para acceder a funcionalidades exclusivas.

* Dispositivo: Cualquier medio empleado para acceder a la Aplicación.

* Proveedor: Entidades relacionadas con el arrendador que facilitan los productos ofrecidos.

1.4. Modificaciones: POPCLIK se reserva el derecho de realizar modificaciones parciales o totales a estos Términos y Condiciones en cualquier momento. EL ARRENDATARIO declara que al aceptar los mismos se adhiere integralmente a todas sus disposiciones y acepta que POPCLIK podrá realizar cambios cuando así lo considere pertinente. Los cambios serán notificados mediante la publicación en la Aplicación y/o a través de correo electrónico.

2. Condiciones de Acceso y Uso de la Cuenta

2.1. Requisitos de Edad: La Aplicación está destinada a Arrendatarios naturales mayores de dieciocho (18) años.

2.2. Creación de Cuenta y Precisión de Datos: Para utilizar las funcionalidades del Servicio, EL ARRENDATARIO deberá registrarse proporcionando datos personales precisos, actualizados y completos. La omisión o falsedad en los datos suministrados es causal de suspensión o cancelación de la cuenta. EL ARRENDATARIO se compromete a mantener actualizado su perfil para garantizar el correcto funcionamiento del servicio.

2.3. Responsabilidad de la Cuenta: EL ARRENDATARIO es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de cualquier actividad que ocurra bajo su Cuenta. POPCLIK no se hace responsable por el uso no autorizado de la Cuenta, salvo que se demuestre negligencia grave por parte de POPCLIK.

3. Sobre los Productos y la Relación Comercial

3.1. Comercialización de Productos: EL ARRENDATARIO entiende y acepta que son los PROVEEDORES quienes comercializan los productos, bienes o servicios a través de la Aplicación POPCLIK.

3.2. Responsabilidad por Productos: Consecuentemente, los PROVEEDORES son los únicos responsables de responder ante EL ARRENDATARIO por la entrega, calidad, y las garantías de buen uso o funcionamiento de los productos adquiridos. POPCLIK actúa como facilitador de la plataforma y la transacción.

4. Condiciones del Arrendamiento con Opción a Compra y Pagos

4.1. Contrato de Arrendamiento: La adquisición de un equipo mediante la Aplicación implica la celebración de un contrato de arrendamiento con opción a compra, cuyas cláusulas detalladas rigen las obligaciones crediticias. Estos Términos y Condiciones son complementarios a dicho contrato.

4.2. Modalidad de Pagos: EL ARRENDATARIO se obliga a cancelar el arrendamiento del equipo en pagos semanales o quincenales en las fechas indicadas en el cronograma de pagos seleccionado en la Aplicación. Es su responsabilidad cumplir con las fechas límite de pago.

4.3. Pago Inicial: EL ARRENDATARIO entrega la cantidad definida como inicial en calidad de inicio de contrato.

4.4. Propiedad del Equipo: Con el pago de la última cuota según cronograma, y de haberse cancelado todas las cuotas y la inicial, la propiedad del equipo se imputará a favor de EL ARRENDATARIO.

4.5. Opciones y Métodos de Pago:

* Las transacciones serán procesadas a través de métodos seguros.

* EL ARRENDATARIO SE COMPROMETE A HACER LOS PAGOS EXCLUSIVAMENTE A TRAVÉS DE LOS MÉTODOS QUE ESTÉN BAJO TITULARIDAD DE “EL ARRENDADOR”, según los métodos de pago reflejados en la Aplicación POPCLIK.

* Referencia de Pago: EL ARRENDATARIO acepta pagar el precio referencial (REF) según el tipo de cambio oficial de mayor valor fijado por el Banco Central de Venezuela (BCV) al momento del pago.

Canales de Pago Vigentes:

* Cuenta en divisas en Bancos Nacionales: Banco BNC (Banco Nacional de Crédito), No. de cuenta: 0191-0127-4223-0004-2526, a nombre de: Servipromax C.A., RIF: J-50393465-4. * Zelle: Banco Bank Of America, a nombre de: POPCLIK LLC, Correo: pagos@POPCLIK.com. * Nota: POPCLIK se reserva el derecho de modificar o añadir canales de pago, lo cual será debidamente notificado en la Aplicación.

5. Incumplimiento y Mora

5.1. Mora: EL ARRENDATARIO incurre en mora por el incumplimiento de pago de una cuota, a partir del séptimo (7º) día después de la fecha de vencimiento indicada en el cronograma de pago.

5.2. Recargo por Cobranza: El cliente acuerda que, en caso de mora en el pago de cualquier cuota, deberá pagar a POPCLIK un recargo por servicio de cobranza.

5.3. Bloqueo por Atraso: En caso de incumplir con los pagos, la Compañía puede activar restricciones temporales en el dispositivo adquirido (Bloqueo por Atraso), como parte de las funcionalidades del Servicio.

5.4. Garantía no es Justificación de Mora: Un producto defectuoso o en garantía con la marca fabricante o con POPCLIK no es justificación para el retraso en el pago de las cuotas. La obligación de pago del canon de arrendamiento persiste.

5.5. Extravío o Daño: En caso de extravío, daño, robo o hurto del equipo, durante la duración de este contrato, EL ARRENDATARIO deberá cancelar la totalidad de las cuotas pendientes por pago.

5.6. Acciones Legales por Incumplimiento: * Devolución del Equipo: En caso de incumplimiento de dos (2) cuotas consecutivas del canon de arrendamiento, EL ARRENDADOR tendrá derecho a solicitar a EL ARRENDATARIO la devolución inmediata del equipo. De negarse EL ARRENDATARIO, EL ARRENDADOR podrá acudir a las autoridades pertinentes para denunciar el hurto de la cosa arrendada. * Responsabilidad de Fiadores: Al incumplir con el contrato firmado, los fiadores serán responsables del pago del compromiso adquirido. * Gastos Judiciales: El cliente será responsable de cubrir todos los gastos legales y administrativos en los que POPCLIK incurra durante el proceso judicial necesario para exigir el cumplimiento de la obligación.

6. Comunicaciones y Mercadeo

6.1. Aceptación de Comunicaciones: EL ARRENDATARIO acepta que POPCLIK o terceros contratados por dicha empresa, puedan enviar mensajes de texto, WhatsApp, notificación push, mensajes por redes sociales, correos electrónicos y realizar llamadas para: * Recordar el pago de cuotas. * Notificar nuevos proveedores afiliados. * Realizar campañas de mercadeo y promociones. * Informar cualquier otro concepto que POPCLIK considere prudente.

7. Propiedad Intelectual

7.1. Derechos de Propiedad: Todos los derechos sobre la Aplicación y sus contenidos (textos, gráficos, logos, íconos, software, etc.) pertenecen a la Compañía.

7.2. Uso Prohibido: Está estrictamente prohibido reproducir, modificar, distribuir, ceder o utilizar el contenido de la Aplicación sin autorización previa y por escrito de la Compañía.

8. Limitación de Responsabilidad y Garantías

8.1. Ausencia de Garantías: La Aplicación se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías explícitas o implícitas sobre su funcionamiento o disponibilidad ininterrumpida.

8.2. Limitación de Daños: La Compañía no será responsable de daños directos o indirectos derivados del uso de la Aplicación, incluyendo (pero no limitándose a) errores de pago, fallas en la red, o el bloqueo de dispositivos por incumplimiento de pago.

8.3. Responsabilidad del Arrendatario: EL ARRENDATARIO acepta que cualquier incumplimiento de estos Términos puede resultar en la suspensión o cancelación de su Cuenta y/o la activación de las cláusulas de incumplimiento del contrato de arrendamiento.

9. Privacidad y Protección de Datos

9.1. Política de Privacidad: El uso de sus datos personales está regulado por nuestra Política de Privacidad separada. Al aceptar estos Términos y Condiciones, usted también acepta el manejo de sus datos personales según lo descrito en la Política de Privacidad de POPCLIK.

10. Jurisdicción Aplicable y Contacto

10.1. Ley Aplicable: Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.

10.2. Jurisdicción: Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos será sometida a los tribunales competentes.

10.3. Contacto: Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

• Correo Electrónico: info@popclik.com